Algemene Voorwaarden

Datum van inwerkingtreding: 16 May 2024

Welkom bij JewelExperts.com, een merk van Webcollation BV. Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met en bent u gebonden aan de volgende voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt.

Aanvaarding van Voorwaarden

Door gebruik te maken van JewelExperts.com stemt u in met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik dan alstublieft niet onze website of diensten.

Geleverde Diensten

JewelExperts.com biedt een scala aan diensten, waaronder digitale marketing, SaaS-oplossingen, maatwerkontwikkeling en 3D-modellerings- en renderdiensten voor de sieradenindustrie. We bieden end-to-end oplossingen om sieradenbedrijven online te brengen.

Accountregistratie en Gebruik

Geschiktheid:U moet minimaal 18 jaar oud zijn om onze diensten te gebruiken.
Accountregistratie: U moet mogelijk een account aanmaken om toegang te krijgen tot bepaalde functies. U stemt ermee in nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken en uw accountinformatie up-to-date te houden.
Gebruikersgedrag: U stemt ermee in de website niet te gebruiken voor onwettige doeleinden of op een manier die de website of diensten zou kunnen schaden, verstoren of belemmeren.
Verantwoordelijkheden van Gebruikers: Gebruikers moeten inloggegevens vertrouwelijk houden en ons onmiddellijk op de hoogte stellen in geval van ongeoorloofde toegang. Gebruikers moeten alle gespecificeerde documentatie en gebruiksvoorwaarden naleven.

Betalingsvoorwaarden

Prijzen: Prijzen worden mogelijk niet op onze website vermeld. De prijzen voor onze diensten worden gedeeld nadat we de specifieke behoeften van de klant hebben begrepen. Er zijn verschillende pakketten per oplossing die aan de behoeften van de gebruiker zouden moeten voldoen.
Betaling: Betalingen voor diensten zijn verschuldigd bij ontvangst van de factuur, tenzij anders overeengekomen. We accepteren verschillende betaalmethoden zoals gespecificeerd tijdens het factureringsproces.
Late Betalingen: Late betalingen kunnen extra kosten met zich meebrengen. We behouden ons het recht voor om alle diensten op te schorten of te beëindigen voor onbetaalde facturen.
Terugboeking: Terugboeking is niet van toepassing op facturen voor digitale diensten.
Factuurgeschil: Eventuele geschillen over een factuur moeten binnen 8 dagen na ontvangst van de factuur per aangetekende brief naar het hoofdkantoor worden gestuurd.

Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingen voor diensten worden per geval behandeld. Neem contact met ons op als u problemen heeft met onze diensten, en we zullen ons best doen om deze op te lossen.

Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op JewelExperts.com, inclusief tekst, grafische afbeeldingen, logo's en software, is eigendom van Webcollation BV of zijn licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomswetten. U mag geen inhoud gebruiken, reproduceren of distribueren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Beveiligingsmaatregelen

We zullen een informatiebeveiligingsprogramma implementeren en onderhouden met geschikte fysieke, technische en organisatorische maatregelen om klantgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, vernietiging, gebruik, wijziging of openbaarmaking.

Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover wettelijk toegestaan, is Webcollation BV niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of het onvermogen om onze website of diensten te gebruiken. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, schade voor winstverlies, gegevens of andere immateriële verliezen.

Schadeloosstelling

U stemt ermee in Webcollation BV, zijn gelieerde ondernemingen en hun respectieve directeuren, functionarissen, werknemers en agenten te vrijwaren van enige claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen of uitgaven die voortvloeien uit uw gebruik van de website of diensten, of uw schending van deze Algemene Voorwaarden.

Beëindiging

We behouden ons het recht voor om uw account en toegang tot onze diensten naar eigen goeddunken en zonder kennisgeving te beëindigen of op te schorten voor gedrag waarvan wij denken dat het in strijd is met deze Algemene Voorwaarden of schadelijk is voor andere gebruikers, ons of derden.

Alle gegevens met betrekking tot uw diensten worden 4 weken na beëindiging van de diensten verwijderd en zijn niet meer te herstellen.

Privacybeleid

Uw gebruik van onze website en diensten wordt ook geregeld door ons Privacybeleid, dat door middel van verwijzing in deze Algemene Voorwaarden is opgenomen.

Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, België.

Producten en Diensten van Derden

Wij wijzen elke aansprakelijkheid voor producten en diensten van derden die in verband met onze aanbiedingen worden gebruikt af.

Service Level Verbintenis

We zullen service level verbintenissen voor alle geleverde cloud-gebaseerde diensten uiteenzetten.

Wijzigingen in Intellectueel Eigendom

Klanten moeten alle verstrekte broncode veilig en vertrouwelijk houden en deze alleen gebruiken zoals toegestaan.

Auditrechten

Wij behouden ons het recht voor om het gebruik van softwareproducten door klanten te controleren om naleving van de gebruiksvoorwaarden te waarborgen.

Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

We kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door de nieuwe voorwaarden op onze website te plaatsen. Uw voortdurende gebruik van onze diensten na wijzigingen geeft aan dat u akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden.

Contact

Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

Webcollation BV
BTW-nummer: BE0775627737
E-mail: [email protected]
Adres: Hazeschransstraat 14, 2650 Edegem, België