+32 460 23 96 44Sous-traitants ultérieurs et prestataires des applications JewelExperts
Dernière mise à jour: 4 octobre 2026
Webcollation BV fournit les applications, extensions et widgets JewelExperts ainsi que le portail client JewelExperts (« nos applications »). Cette page répertorie les prestataires qui traitent des données personnelles pour nos applications.
Modifications. Au moins 30 jours avant qu’un nouveau sous-traitant ultérieur du tableau A ne commence à traiter des données personnelles, nous en informons nos clients par e-mail (ou, lorsque nous n’avons pas d’adresse e-mail, dans l’application) et nous mettons à jour cette page. Conformément à notre Accord de traitement des données, les clients peuvent émettre des objections pendant ce délai.
A. Sous-traitants ultérieurs
Ces prestataires peuvent traiter des données personnelles que nous traitons pour le compte de nos clients, dans le cadre de notre accord de traitement des données. Notre sous-traitant ultérieur Collationhub Pvt. Ltd. fait appel à certains d’entre eux pour nous.
| Prestataire | Entité juridique et adresse | Contrat conclu par | Finalité | Périmètre d’utilisation | Localisation | Garantie | Ses propres sous-traitants ultérieurs |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Collationhub Pvt. Ltd. | Collationhub Pvt. Ltd., 7 GK Estate, Mundian Kalan, Ludhiana 141015, Punjab, India | Webcollation BV | Services d’ingénierie, d’exploitation et d’assistance pour nos applications | Toutes nos applications, tous nos widgets et le portail client | En dehors de l’EEE : Inde (pas de décision d’adéquation) | Accord de traitement des données avec les clauses contractuelles types, et une analyse d’impact des transferts | Lignes du tableau A dont le contrat est conclu par Collationhub |
| Amazon Web Services (AWS) | Amazon Web Services India Private Limited, Block E, 14th Floor, Unit Nos. 1401-1421, International Trade Tower, Nehru Place, New Delhi 110019, India | Collationhub Pvt. Ltd. | Hébergement, bases de données, stockage de fichiers, diffusion de contenu, envoi d’e-mails, journaux, sauvegardes et un pare-feu qui filtre les requêtes nuisibles | Toutes nos applications, tous nos widgets et le portail client | Pays où le prestataire exerce ses activités, y compris en dehors de l’EEE, par exemple les États-Unis | Accord de traitement des données ; les clauses contractuelles types lorsqu’aucune décision d’adéquation ne couvre le transfert | aws.amazon.com/compliance/sub-processors |
| Cloudflare | Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, United States | Collationhub Pvt. Ltd. | Sécurité du réseau, DNS et diffusion de contenu | Toutes nos applications, tous nos widgets et le portail client | Pays où le prestataire exerce ses activités, y compris en dehors de l’EEE, par exemple les États-Unis | Accord de traitement des données ; les clauses contractuelles types lorsqu’aucune décision d’adéquation ne couvre le transfert | cloudflare.com/gdpr/subprocessors/cloudflare-services |
| Google (Workspace) | Google India Private Limited, Tower B, Unitech Signature Tower II, Sector 15, Part I, Village Silokhera, Gurugram, Haryana 122002, India | Collationhub Pvt. Ltd. | Messagerie électronique, y compris notre boîte de réception d’assistance | Assistance pour toutes nos applications, tous nos widgets et le portail client | Pays où le prestataire exerce ses activités, y compris en dehors de l’EEE, par exemple les États-Unis | Accord de traitement des données ; les clauses contractuelles types lorsqu’aucune décision d’adéquation ne couvre le transfert | workspace.google.com/terms/subprocessors.html |
Coordonnées sur demande à l’adresse privacy@jewelexperts.com.
B. Autres prestataires
Ces prestataires traitent des données personnelles relatives à nos clients et à leurs utilisateurs, et non pour le compte de nos clients, comme notre Politique de confidentialité l’explique.
| Prestataire | Contrat conclu par | Finalité | Périmètre d’utilisation | Localisation | Garantie |
|---|---|---|---|---|---|
| Paddle | Webcollation BV | Notre revendeur et vendeur officiel (merchant of record) pour les abonnements achetés directement auprès de nous : processus de commande, paiement, taxes, factures et reçus | Abonnements achetés directement auprès de nous, dans nos applications ou sur notre portail client, y compris pour notre extension WordPress | Royaume-Uni ; États-Unis pour les acheteurs aux États-Unis | L’avenant de Paddle relatif au partage des données, avec les clauses contractuelles types |
| HighLevel Inc. | Webcollation BV | Gestion de la relation client (CRM), dans le cadre de laquelle notre équipe lit les messages adressés à notre boîte de réception d’assistance et y répond | Assistance pour toutes nos applications, tous nos widgets et le portail client | En dehors de l’EEE (États-Unis et Inde) | Accord de traitement des données ; le cadre de protection des données UE-États-Unis et les clauses contractuelles types |
Également utilisés par toutes nos applications : les prestataires du tableau A.
Plateformes
Lorsque vous utilisez l’une de nos applications via une plateforme comme Shopify ou Wix, ou que vous installez notre extension WordPress, la plateforme n’est pas notre sous-traitant ultérieur. Vous utilisez la plateforme dans le cadre de votre propre contrat avec elle.